小店区废品回收公司：饿死的电池　　“饿死的电池不在三包范围内，不能免费更换。”老高很清楚地抓住了这句话的意思——想要新电池，就得自己掏钱。给新电动车换上新电池，听起来很离谱，但在商家口中却很正常。不得已，老高花了380元给新电动车换了新电池。　　买电动车的时候，老高从来没有想过电池有一天会饿死。　　2022年冬天，老高给女儿买了一辆小刀电动车，不用走路。不到半年后，电动车无法正常行驶，电池处于失电状态，无法正常充电。在老高的认知里，保修期是一年，在此期间维修更换电池应该不难。然而，当车子被推到销售店，销售人员回应“人为原因”不在保修范围内时，老高就知道事情没那么简单。　　小店区废品回收公司：“电动车的电池是铅酸电池。如果长时间不充电，会导致电池电量流失，电池会饿死。没电的电池属于人为因素，不在电动车保修范围内，需要自费更换。”小刀电动车销售人员说。“人为原因”写在电刀车的三包信息里。“铅酸电池的保修期是12月，电池容量正常下降50%以上(人为因素除外)。6月内更换新电池，7-12月更换维修电池(特殊电池除外)。“但是里面提到的‘人为因素’到底是什么，并没有明确指出，买的时候也没有人